账户常见问题



编辑:CPCT 阅读:318 发布时间:2018-11-03

登录密码忘记,怎么办?

您好,您可以在登录页点击忘记密码-通过手机/邮箱找回登录密码

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手机端:

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实名认证上传证件时提示“证件照过大”无法审核?

单张照片长传最大不能超过3M,若超过上限请更换其他照片或者进行裁剪。



账户的昵称可以修改么?

出于安全原因,目前我们不允许更改用户名。